AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Creative-Werkstatt
Stand: Februar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop der Creative-Werkstatt, Inhaber: Oliver Jahn, Stader Straße 13, 21702 Ahlerstedt, Deutschland, tätigen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Creative-Werkstatt
Inhaber: Oliver Jahn
Stader Straße 13
21702 Ahlerstedt
E-Mail: info@creative-werkstatt.com
Telefon: 04166 8994072
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande durch unsere ausdrückliche Annahme (z. B. per E-Mail) oder durch Ausführung der Lieferung.
3. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Kreditkarte
- Vorkasse
- Weitere Anbieter, je nach Auswahl im Bestellprozess
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse bzw. bei digitalen Inhalten per E-Mail oder Downloadlink.
Die Lieferzeit ist produktabhängig und wird im jeweiligen Angebot angegeben. Bei individuell hergestellten Produkten verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Produktionsdauer.
5. Digitale Inhalte
Bei digitalen Produkten (z. B. E-Books, Vorlagen, Dateien) erhalten Sie nach Zahlung Zugriff per Link oder E-Mail. Die Nutzung ist ausschließlich für den privaten Gebrauch gestattet. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.
6. Widerrufsrecht und Ausschluss
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Website.
Ausgeschlossen vom Widerruf/Umtausch sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB:
Individuell angefertigte Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Artikel, Sonderanfertigungen, Wunschdesigns).
Ein Widerruf oder Umtausch dieser Produkte ist ausgeschlossen, sobald die Produktion begonnen hat.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln können Sie Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Sollte beides nicht möglich sein, haben Sie Anspruch auf Minderung oder Rücktritt.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.